Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до kresamont! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та сервісу персоналізованого планування харчування kresamont ("Сервіс"), що надається нашою компанією ("kresamont", "ми", "наш").
Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами повністю та без застережень. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся kresamont.
Важливо: Ці Умови можуть змінюватися. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
2. Опис сервісу
kresamont - це інноваційна платформа для створення персоналізованих планів харчування, яка допомагає користувачам досягати своїх харчових цілей через науково обґрунтовані рекомендації.
2.1 Наші послуги включають:
- Створення індивідуальних планів харчування на основі ваших цілей та потреб
- Рецепти, адаптовані під різні типи дієт (кетогенна, веганська, середземноморська, безглютенова)
- Автоматичне формування списків покупок
- Відстеження прогресу та коригування планів
- Консультації з сертифікованими дієтологами та експертами з харчування
- Освітні матеріали про здорове харчування
2.2 Обмеження сервісу:
- kresamont не є медичним сервісом і не замінює професійну медичну консультацію
- Рекомендації надаються виключно для інформаційних цілей
- Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
- Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у вазі або здоров'ї
3. Реєстрація та акаунт користувача
3.1 Вимоги до реєстрації:
- Мінімальний вік користувача - 16 років
- Надання правдивої та точної інформації про себе
- Один акаунт на одну особу
- Підтвердження електронної пошти
3.2 Відповідальність за акаунт:
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.
3.3 Припинення акаунту:
Ви можете видалити свій акаунт в будь-який час через налаштування профілю. Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити акаунти за порушення цих Умов.
4. Правила користування
4.1 Дозволене використання:
- Використання Сервісу для особистих, некомерційних цілей
- Створення планів харчування для себе та членів сім'ї
- Збереження та експорт ваших персональних даних
- Поділ досвідом та рецептами в межах платформи
4.2 Заборонене використання:
- Використання Сервісу для комерційних цілей без нашого дозволу
- Копіювання, відтворення або поширення контенту kresamont
- Реверс-інжиніринг або спроби доступу до вихідного коду
- Передача акаунту третім особам
- Використання автоматизованих систем для доступу до Сервісу
- Поширення неправдивої або шкідливої інформації про харчування
- Порушення авторських прав або інших прав інтелектуальної власності
4.3 Контент користувачів:
Надсилаючи контент до kresamont (фотографії, коментарі, відгуки), ви надаєте нам неексклюзивну ліцензію на використання цього контенту для покращення Сервісу. Ви залишаєте авторські права на свій контент.
5. Медичні застереження
⚠️ Важливе медичне застереження
- kresamont НЕ є медичним сервісом і не надає медичних консультацій
- Наші рекомендації не замінюють професійну медичну допомогу
- Перед початком будь-якої дієти проконсультуйтеся з лікарем
- При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація з фахівцем
- Припиніть дієту та зверніться до лікаря при погіршенні самопочуття
5.1 Особливі застереження для:
- Вагітних та годуючих жінок: Обов'язкова консультація з лікарем
- Людей з діабетом: Моніторинг рівня цукру та консультація ендокринолога
- Людей з серцево-судинними захворюваннями: Консультація кардіолога
- Людей з розладами харчування: Робота з психологом та дієтологом
- Неповнолітніх: Нагляд батьків та консультація педіатра
6. Оплата та підписки
6.1 Тарифні плани:
- Безкоштовний: Базовий доступ з обмеженими функціями
- Pro (299 ₴/місяць): Повний доступ до всіх функцій
- Premium (499 ₴/місяць): Максимальна персоналізація з особистим дієтологом
6.2 Умови оплати:
- Оплата здійснюється щомісячно у валюті гривні (₴)
- Автоматичне списання коштів у день продовження підписки
- 7-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів
- 30-денна гарантія повернення коштів при незадоволенні сервісом
6.3 Скасування підписки:
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності наприкінці поточного білінгового періоду. Кошти за поточний період не повертаються, окрім випадків, передбачених гарантією.
6.4 Зміна цін:
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням за 30 днів. Існуючі користувачі зберігають поточні ціни протягом 6 місяців після зміни.
7. Інтелектуальна власність
7.1 Права kresamont:
Всі матеріали, представлені в Сервісі (включаючи рецепти, алгоритми, дизайн, тексти, зображення, логотипи), є інтелектуальною власністю kresamont і захищені законами про авторське право та торгові марки.
7.2 Ліцензія на використання:
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання Сервісу для особистих цілей відповідно до цих Умов.
7.3 Рецепти та меню:
Персоналізовані рецепти та меню, створені для вас, можуть використовуватися для особистих цілей. Комерційне використання або масове поширення заборонено без письмового дозволу.
8. Відмова від гарантій
СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ "ЯК Є" БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ. Ми не гарантуємо:
- Досягнення конкретних результатів у вазі або здоров'ї
- Безперервну або безпомилкову роботу Сервісу
- Відсутність технічних збоїв або перебоїв
- Повну безпеку всіх даних (хоча ми докладаємо максимальних зусиль)
- Придатність для конкретних медичних цілей
Використання Сервісу здійснюється на ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, пов'язані з використанням наших рекомендацій.
9. Обмеження відповідальності
МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:
- Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
- Втрату доходів, прибутку або даних
- Медичні проблеми, що виникли внаслідок дотримання наших рекомендацій
- Алергічні реакції на продукти з наших рецептів
- Дії третіх осіб (дієтологів-партнерів, постачальників продуктів)
Максимальна сума нашої відповідальності не може перевищувати суму, сплачену вами за Сервіс протягом 12 місяців, що передували події, яка спричинила збитки.
10. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за невиконання або несвоєчасне виконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили, включаючи стихійні лиха, війни, терористичні акти, епідемії, технічні збої інтернет-провайдерів, кібератаки та інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
11. Припинення дії угоди
11.1 Припинення з вашої сторони:
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, видаливши свій акаунт або припинивши доступ до платформи.
11.2 Припинення з нашої сторони:
Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу у випадках:
- Порушення цих Умов використання
- Несплати за платні послуги
- Підозри у шахрайській діяльності
- На вимогу правоохоронних органів
- При припиненні роботи Сервісу
11.3 Наслідки припинення:
При припиненні дії угоди ви втрачаєте доступ до всіх функцій Сервісу. Ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності. Положення про обмеження відповідальності залишаються чинними після припинення угоди.
12. Вирішення спорів
12.1 Досудове врегулювання:
При виникненні спорів ми заохочуємо спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Зверніться до нас через контактну форму, і ми докладемо всіх зусиль для мирного вирішення ситуації.
12.2 Судове вирішення:
Якщо мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.
12.3 Термін позовної давності:
Будь-які претензії повинні бути заявлені протягом одного року з моменту виникнення підстав для претензії.
13. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Електронну пошту на адресу, вказану в акаунті
- Сповіщення в додатку або на веб-сайті
- Оновлення дати в заголовку цієї сторінки
Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви маєте право припинити використання Сервісу.
14. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:
- Контактна форма: Форма зворотного зв'язку
- Відповідальна особа: Юридичний відділ kresamont
- Час відповіді: Протягом 5 робочих днів
- Мова обслуговування: Українська
15. Заключні положення
Ці Умови використання складають повну угоду між вами та kresamont щодо використання Сервісу. Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним, решта положень залишаються чинними.
Ці Умови регулюються законодавством України. Офіційною мовою угоди є українська. У разі розбіжностей між версіями різними мовами, перевага надається українській версії.
Дякуємо, що обрали kresamont!
Ми прагнемо надавати вам найкращий сервіс планування харчування та підтримувати вас на шляху до здорового способу життя.