Політика конфіденційності

1. Загальні положення

kresamont ("Ми", "Наш сервіс") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого сервісу персоналізованого планування харчування.

Використовуючи kresamont, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашим сервісом.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

• Ім'я, прізвище та контактна інформація
• Вік, стать та фізичні параметри (зріст, вага)
• Харчові цілі та вподобання
• Інформація про алергії та харчові обмеження
• Рівень фізичної активності
• Медичні дані, що стосуються харчування (за вашим бажанням)

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Дані про використання сервісу та взаємодію з контентом
• Файли cookie та аналітичні дані

2.3 Харчові дані

• Щоденний раціон та записи про споживану їжу
• Фотографії страв (за вашим бажанням)
• Прогрес досягнення харчових цілей
• Відгуки про рецепти та меню

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

3.1 Основні цілі використання

• Створення персоналізованих планів харчування
• Адаптація рецептів під ваші потреби та обмеження
• Відстеження прогресу та надання рекомендацій
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з вами щодо вашого плану харчування

3.2 Аналітика та покращення сервісу

• Аналіз ефективності харчових програм
• Розробка нових функцій та рецептів
• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
• Дослідження в галузі харчування (в анонімізованому вигляді)

3.3 Комунікація

• Надсилання персоналізованих харчових рекомендацій
• Сповіщення про нові функції та можливості
• Відповіді на ваші запитання та підтримка
• Інформація про зміни в умовах сервісу

4. Розкриття інформації третім особам

kresamont не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

4.1 Партнери-дієтологи

З вашої згоди ми можемо ділитися інформацією з сертифікованими дієтологами та експертами з харчування для надання вам професійних консультацій.

4.2 Технічні постачальники

Ми використовуємо послуги третіх сторін для технічної підтримки, аналітики та безпеки. Ці постачальники мають доступ лише до необхідної інформації та зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

4.3 Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадської безпеки.

5. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Багаторівневі системи безпеки та моніторинг
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем
• Обмежений доступ до персональних даних серед співробітників
• Регулярне резервне копіювання та відновлення
• Відповідність міжнародним стандартам безпеки даних

6. Ваші права

Ви маєте повне право контролювати свої персональні дані:

6.1 Право доступу

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

6.2 Право виправлення

Ви можете оновити або виправити неточну або застарілу інформацію в будь-який час.

6.3 Право видалення

Ви можете запросити повне видалення вашого акаунту та всіх пов'язаних даних.

6.4 Право портативності

Ви можете запросити експорт ваших даних у зручному форматі для переносу до іншого сервісу.

7. Файли cookie та відстеження

kresamont використовує файли cookie для покращення вашого досвіду використання сервісу:

• Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookie: Допомагають зрозуміти, як ви користуєтеся сервісом
• Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
• Маркетингові cookie: Показують релевантну рекламу харчових продуктів

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або наші налаштування конфіденційності.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці:

• Активні акаунти: дані зберігаються протягом використання сервісу
• Неактивні акаунти: дані видаляються через 3 роки бездіяльності
• Харчові записи: зберігаються для аналізу прогресу протягом 5 років
• Технічні логи: видаляються через 12 місяців
• Резервні копії: повністю видаляються через 30 днів після видалення основних даних

9. Міжнародні передачі даних

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від їх місцезнаходження, використовуючи стандартні договірні положення та інші правові механізми.

10. Неповнолітні користувачі

kresamont не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви батько або опікун і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми видалимо ці дані.

Користувачі віком 16-18 років можуть користуватися сервісом лише з дозволу батьків або опікунів та під їх наглядом при створенні планів харчування.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Суттєві зміни будуть повідомлені вам через:

• Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
• Сповіщення в додатку або на веб-сайті
• Оновлення дати "Останнє оновлення" у верхній частині цієї сторінки

Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання про цю Політику конфіденційності, ваші персональні дані або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити щодо конфіденційності протягом 30 днів та надати вам всю необхідну допомогу щодо ваших персональних даних.